или неоплаченного отпуска или оказались на больничном, отсрочку платежей по кредитным продуктам на срок до трех месяцев.

Отзывы о в потребительских кредитах банка Тинькофф Банка

  • Банки сообщили о мерах поддержки заемщиков, пострадавших от COVID-19
  • Среди них — предоставление кредитных каникул, отсрочка платежей и отмена штрафов
  • Компенсировать затраты банки могут из прибыли и за счет других клиентов

Банки анонсировали возможные меры помощи заемщикам, попавшим в сложную финансовую ситуацию из-за коронавируса.

Детали. ВТБ планирует предоставлять кредитные каникулы сроком до трех месяцев тем заемщикам, которые финансово пострадали от эпидемии, например, оказались на больничном или были вынуждены уйти в неоплачиваемый отпуск, сообщил банк в пресс-релизе.

Все обращения будут рассматриваться индивидуально, а детали программы банк объявит до конца марта, говорится в сообщении госбанка.

Сбербанк готов к реструктуризации долгов заемщиков, у которых возникли сложности из-за карантина на предприятиях, передал через пресс-службу зампред правления Сбербанка Олег Ганеев. В случае жилищных кредитов госбанк предложит клиентам воспользоваться ипотечными каникулами. Ганеев уточнил, что сейчас есть возможность подать заявку на реструктуризацию онлайн, без посещения офиса банка.

Абсолют Банк ввел специальную программу реструктуризации кредитов клиентам, пострадавшим от коронавируса, сообщили в пресс-службе банка. Она включает в себя  ипотечные каникулы для заемщиков сроком на 3 месяца. Ими смогут воспользоваться те заемщики, которые потеряли работу или чье финансовое положение ухудшилось из-за ухода в неоплачиваемый отпуск, потери дохода из-за приостановления деятельности предприятия, а также при утрате трудоспособности из-за болезни или карантина. «Банк потребует подтверждение: больничный, приказ о переводе сотрудников в неоплачиваемый отпуск и другое», — уточнили в пресс-службе.

Райффайзенбанк рассматривает все обращения клиентов, связанные со сложностями в погашении кредитов, в индивидуальном порядке, сообщили в пресс-службе банка.

Послабления в погашении долга могут получить заемщики Хоум Кредит. Директор по клиентскому сервису банка Дмитрий Маслов рассказал, что для рассмотрения вопроса об изменении порядка кредитных выплат заемщику необходимо направить в банк документы, подтверждающие объективные причины, которые затрудняют своевременные выплаты по кредитам. «Схожий порядок применяется не только в случае болезни, вызванной коронавирусом, но и с любым клиентом в трудной жизненной ситуации», — подчеркнул он.

МКБ разработал ряд мер, направленных на помощь клиентам в связи с эпидемиологической ситуацией, сообщили в пресс-службе банка. Банк перенесет дату платежа и отменит штрафы для клиентов с подтвержденной коронавирусной инфекцией.

В пресс-службе Альфа-Банка сказали о планах ввести кредитные каникулы для клиентов, утративших возможность погашать кредиты из-за коронавируса.

Аналитика по теме

Прогноз по рынку банковской розницы

Трехлетний прогноз по рынку вкладов и кредитов в трех сценариях. Обновляется раз в квартал.

›Промсвязьбанк готов предоставить пострадавшим кредитные каникулы сроком до двух месяцев. «Мы готовы на индивидуальных условиях рассматривать обращения наших заемщиков, пострадавших от коронавируса, и предоставлять им отсрочку платежа», — отметил глава розничного блока ПСБ Сергей Малышев.

Совкомбанк будет придерживаться рекомендаций ЦБ, сообщили в пресс-службе банка.

Перый зампред правления Почта Банка Георгий Горшков отметил, что если заемщик заболел и у него есть справка, подтверждающая это, то банк предоставит ему отсрочку и предложит индивидуальные условия. «Вводить дополнительные меры будет целесообразно только в случае резкого ухудшения экономической ситуации при одновременном изменении правил ЦБ по резервированию таких кредитов, но это уже должно быть решение на государственном уровне», — добавляет он.

Контекст. ЦБ 20 марта объявил о комплексе мер по поддержке банков и заемщиков. Они включают в себя рекомендации, в частности, регулятор просит банки реструктурировать кредиты и не взимать пени и штрафы за просрочку с заемщиков, имеющих официальное подтверждение того, что они заразились коронавирусом. До 30 сентября  банки могут не признавать эти кредиты реструктурированными и не начислять соответствующие резервы.

Ранее Мэр Москвы Сергей Собянин признал эпидемию коронавируса обстоятельством непреодолимой силы. Эксперты полагают, что это даст заемщикам в столичном регионе основание просить, как минимум, о реструктуризации кредитов или отсрочке платежей.

Мнение эксперта. Управляющий директор НКР Станислав Волков считает, что банки будут компенсировать расходы на поддержку пострадавших от эпидемии заёмщиков частично из прибыли, а частично — за счёт других заёмщиков, повышая кредитные ставки.

Волков ожидает волны пересмотра прогнозов по прибыли от публичных банков. «Сейчас они выжидают и пытаются разобраться в ситуации», — говорит он.

Пока количество заёмщиков, которых коснётся эпидемия, невелико, отмечает Волков. На сегодняшний день подтверждённых случаев заболевания в России немного (438 — Frank Media), однако если все будет развиваться по европейскому сценарию, эффект будет заметным, считает он. Аналитик полагает, что банки видят развитие ситуации с коронавирусом в разумных пределах. «Если количество инфицированных в целом по стране не превысит 10 тыс. человек, банковская система не ощутит нагрузки. Однако если заболевших будет больше, некоторые банки могут почувствовать негативный эффект», — добавляет Волков.

Зачем вам об этом знать. Анонсированные банками меры поддержки заемщиков соотносятся с рекомендациями ЦБ, которые обычно обязательны к исполнению. Отсрочка платежей, кредитные каникулы и прочие послабления помогут банкам сохранить лояльность заемщиков и рассчитывать на то, что они продолжат обслуживать долг, когда эпидемия закончится.

Во времена финансовых кризисов банкирам важно оставаться в курсе текущих новостей. Подпишись  на наш телеграм – канал Frank RG (https://t.me/frank_rg) чтобы оперативно получать данные о ситуации в банках и экономике. Не пропусти, когда начнется!

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Банк вводит отсрочку платежа по кредитным продуктам как по основному долгу, так и по процентам по кредиту. Их смогут получить.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Кредитные каникулы: какова реальная цена отсрочки платежа по займу — МИР 24

Назван способ получить отсрочку по кредитам из-за коронавируса

С каждым могут произойти непредвиденные ситуации, о которых заемщики заранее не догадываются, оформляя договор. При возникновении проблем с бюджетом можно воспользоваться специальной услугой в Тинькофф банке.

Что такое кредитные каникулы?

Так как финансовые возможности людей могут меняться время от времени, нельзя ожидать, что заемщик сразу сможет выплатить весь кредит. Сейчас многие кредитные учреждения предлагают на время снизить размер регулярной выплаты.

Кредитные каникулы представляют собой специальную программу, которая позволяет клиенту отсрочить платеж и разобраться с финансовыми трудностями.

Отсрочка осуществляется разными способами:

  • Заемщик полностью свободен от регулярных выплат не более чем на три месяца. Такая услуга предоставляется очень редко.
  • Заемщик вкладывает строго определенное количество средств без погашения кредита. Реализуется при договоре с банком.
  • Продление срока действия договора займа при переоценке взноса.
  • Приостановление выплат допустимо только при наличии реальных оснований и в том случае, если заемщик предъявит документы, официально подтверждающие эти основания.

При каких обстоятельствах предоставляется услуга?

Отсрочка может стать своеобразной страховкой от подобных трудностей впоследствии. Она также дает возможность не брать новый кредит с целью погашения старого.

Однако важно, чтобы клиент был действительно не способен погасить займа на какое-то время.

Кредитные каникулы можно оформить при следующих условиях: серьезное заболевание, потеря работоспособности, рождение ребенка, утрата кормильца, сокращение на работе, требующая дорогого лечения болезнь.

В зависимости от обстоятельств шанс оказания услуги рассматривается отдельно для каждого клиента, таким же путем образуется и платежная система.

Требования Тинькофф банка

Предоставление кредитных каникул осуществляется после операции внесения поправок в кредитный договор. Клиенты учреждения могут быть уверены, что уменьшение суммы выплат произойдет вне зависимости от вида оформления займа (наличного или безналичного).

При перераспределении материальных средств учитываются: кредитная история, причина финансовых трудностей, объем и период выплаты займа.

Условия оформления кредитных каникул

Услуга предоставляется только в том случае, если ее требования не расходятся с положениями подписанного ранее договора. Для сбора более детальной информации следует обратиться к оператору банка, при этом назвать номер договора или номер карты клиента, на которого она оформлена.

Для самостоятельного изучения требований сделки следует обратиться к личному кабинету пользователя на сайте банка, выбрав вкладку «кредитная карта» или «наличный заем».

Отсрочка по выполнению условий договора является платной услугой. При ее подключении к норме процента добавляется 0,5% от общей суммы платежа. Эта сумма не выдается заемщиком сразу, но равномерно начисляется на весь срок уплаты взноса.

Период отсрочки платежей

На срок влияет то количество времени, на которое заключено долговое обязательство:

  • Краткосрочные кредиты (до 1 года). Оформляется рассрочка в течение одного расчетного периода.
  • Долгосрочные кредиты (1−2 года, 2−3 года). Регулярный платеж можно перенести на 2 или 3 расчетных периода.

Причины отказа в предоставлении услуги

Банк оставляет за собой право отказать клиентам без объяснений. Причиной отказа могут стать незначительные суммы кредита, отрицательная кредитная история, отсутствие уважительных оснований или официальных свидетельств.

Как оформить кредитные каникулы?

Оформить услугу теперь можно онлайн, не выходя из дома. Сайт устроен довольно просто и предполагает удобную навигацию. Клиент может подключить услугу за пару минут, с помощью необходимого пакета документов оставив заявку в личном кабинете.

Прежде всего, понадобится заявление, которое пишется в свободной форме.

В заявлении должны быть прописаны:

  • Данные паспорта, номер договора, подробный мотив подачи заявления, дата и подпись с расшифровкой.
  • Кроме того, необходимо приложить официальные документы, свидетельствующие о временной неплатежеспособности. Помимо этого, нужны копии бумаг, удостоверяющих личность клиента.

Как подать заявление в Тинькофф банк

Из-за того, что банк обслуживает клиентов онлайн, невозможно обратиться по конкретному адресу.

Пути подачи заявки:

  • С помощью единого бесплатного номера связаться с оператором. Он поможет в составлении заявления и разъяснит следующие шаги.
  • Отправить копию документа по телефону, который находится в разделе контактов.
  • Отправить электронное сообщение на почту банка. С ним приложить скан заявления и требуемые документы.
  • Отправить запрос через личный документ.

Сильные и слабые стороны предоставляемой услуги

  1. Клиент не может полностью отказаться от выплат, так как это невыгодно банку. Заплатить придется, хоть и не такую большую сумму.
  2. Деньги, которые кладутся на счет во время предоставления услуги, не могут быть списаны с основного долгового обязательства.
  3. При пересмотре условий договора с повышением процента сумма долга может увеличиться.
  4. Услугой следует воспользоваться, если нужно сохранить историю исполнения обязательств по кредитам.
  5. Во время кредитных каникул можно не бояться начисления штрафных процентов.
  6. Отсрочка будет полезна, если у заемщика возникли трудности с работой. В этом случае можно потратить время на то, чтобы разобраться с проблемами, вместо поиска новой должности.

Советы клиентам банка

Нет гарантии, что банк с готовностью и сразу привет заявку. Рассмотрение вопроса может продлиться некоторое время, поэтому нужно быть готовым к тому, что кредит в этом месяце все-таки придется выплачивать.

Клиент должен быть уверен, что он хочет подключить услугу, потому что отключить ее будет проблематично. Сократить срок кредитования или уменьшить проценты не получится.

Необходимо тщательно проверить, все ли условия для предоставления услуги понятны и устраивают клиента. Если нет, можно их скорректировать.

Отзывы клиентов

Большинство тех, кто решил оформить кредитные каникулы (примерно 80%), остались довольны результатом. Легче всего приходится постоянным клиентам, которым банк одобрит услугу даже при нехватке уважительных причин или просрочке.

Менеджер быстро свяжется с клиентом, как только он оставит запрос в личном кабинете. Сотрудники банка всегда стараются работать с полной отдачей, чтобы посетителям было максимально удобно.

Операторы очень дружелюбны и с радостью помогут, если возникнут какие-то вопросы, главное – не бояться их задавать.

Предупреждение! Если после того как был отправлен запрос, не было ответа от оператора, следует узнать о статусе заявки у менеджера.

Подытожим

Непростые жизненные ситуации бывают у всех, но это не значит, что их невозможно решить. Важно знать, где стоит попросить помощи. Благодаря кредитным каникулам от Тинькофф банка можно выбраться из трудного финансового положения и добиться успешного будущего. И самое главное – не бояться кредитов.

КРЕДИТЫ

Предыдущая статьяКредит в Тинькофф Банке на бизнес Следующая статья

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как не платить проценты по кредитной карте

Одна страница для всех продуктов Тинькофф: Банк, Бизнес, Инвестиции, запульнули платежи так, что предложения зелёных было выгодней почти в.

Кредитные каникулы в России дадут немногим — и они испортят кредитную историю

Tinkoff Black — это одна из лучших дебетовых карт, и ее условия обслуживания меняются несущественно на протяжении 10 лет.

1) Стоимость обслуживания. Карта бесплатная для подростков от 14 до 18 лет. Карта бесплатная если поддерживать на ней постоянный остаток от 30000 рублей или иметь открытый вклад (это от 50000 рублей). Карта может быть бесплатной первые 3 месяца для новых клиентов если отправить заявку по ссылке через программу «Приведи друга».

2) Проценты на остаток — 5% годовых с 14.11.2019 (было 6%, акция с 10% 2019 года закончилась). Но проценты начисляют только если выполнить условие — совершить покупок по карте на 3000р за отчетный период (между датами выписки). Оплата коммуналки, операции в интернет-банке не считаются, только покупки картой. Проценты начисляются на сумму до 300000 рублей, на превышение — 0%.

3) Снятие наличных. Никаких банков-партнеров у Тинькова не существует (не нужны), наличные (рубли) можно снимать в банкоматах любых банков, при сумме снятия от 3000р и выше — комиссии нет. Но в месяц не более 100000 рублей. Еще можно снять в банкоматах Тинькофф — до 500000 рублей в месяц, там можно снимать и мелкие суммы без комиссии. Если у вас закончился вклад по сроку, то его сумму (с процентами) можно тоже снять без комиссии.

4) Переводы. Межбанковские переводы в любой банк по реквизитам счета — бесплатные (без комиссии), хоть миллионами переводите, так всегда было и, надеюсь, и всегда будет. Переводы по номеру карты — до 20000 в месяц без комиссии, далее — 1.5%, но не менее 30 рублей.

5) Кэшбэк. Кэшбэк дают деньгами раз в месяц в дату выписки по итогам расчетного периода. 1% на все покупки (кроме обычного списка исключений типа оплаты связи, коммуналки и т.п.) и 5% на 3 выбранные категории повышенного кэшбэка. Всего категорий 24 или 25, раз в квартал предлагают 6 из них, надо выбрать 3. Самая желанная обычно — Супермаркеты. Небольшая ложка дегтя — копейки отбрасываются по каждой операции. Т.е. если неповышенная категория, с покупки на 99р кэшбэка не будет. Кроме того еще бывает кэшбэк по спецпредложениям от партнеров, его платят дополнительно к обычному.

6) Пополнение карты. В личном кабинете и мобильном приложении с карты любого банка, без ограничений. Тинькофф комиссию не берет, 95% банков, с карт которых «стягиваешь» — тоже не берут, но есть исключения — Авангард, Русский Стандарт, МКБ, МТС, УБРиР, Уралсиб, Киви, Яндекс-деньги и еще несколько. Можно пополнять в банкоматах Тинькофф без ограничений. Еще есть сеть «партнеров» — терминалы, салоны связи и т.п., там лимит 300000 в месяц, дальше — комиссия 2%.

7) СМС-информирование о движениях по счету — бесплатно, но кроме покупок по карте, это называется СМС-банк и стоит 59 р/мес.

Написали на отсрочку платежа на 3 месяца в связи с самоизоляцией. По хорошему, по честному, но Показать целиком.