Полезная информация по оформлению загранпаспорта, что нужно знать о загранпаспорт инспектору при подаче документов, а также указать в.

Образец заполнения анкеты на биометрический загранпаспорт нового образца в 2017г.

  • Перед оформлением нового заявления ознакомьтесь, пожалуйста, с Административными регламентами и данной инструкцией.

  • Поставьте знак в пустом квадрате напротив фразы "Я ознакомился с административными регламентами и инструкцией и согласен с автоматизированной обработкой, передачей и хранением данных, указанных в заявлении", кнопка "Заполнить новое заявление" станет активной.

    Нажмите кнопку "Заполнить новое заявление".

  • Выберите какой тип паспорта Вы хотели бы получить:

    Нажмите кнопку "Далее".

  • Затем выберите тип нового заявления:

    Нажмите кнопку "Далее", загрузится форма анкеты выбранного типа заявления.

  • В открывшейся форме анкеты в разделе "Страна и учреждение, в которое подается заявление" последовательно выберите сначала страну, затем учреждение, в которое Вы планируете обратиться с заявлением.

  • Последовательно заполните поля раздела "Данные заявителя".

    При отсутствии русской клавиатуры, используйте виртуальную, которая вызывается нажатием кнопки с изображением клавиатуры справа от поля ввода:

    В полях формы, где предполагается ввод даты (дата рождения, дата выдачи документа, дата поступления/ухода с работы), используйте календарь для выбора даты, который вызывается нажатием кнопки с изображением календаря справа от поля ввода:

    Пользуясь календарем, последовательно выбирайте год, месяц, затем дату. Для удаления неправильно введенной даты нажмите кнопку "Очистить" внизу календаря. Календарь позволяет ввести только допустимые даты для соответствующего поля ввода, остальные даты недоступны для выбора.

  • Для добавления изменений ФИО заявителя нажмите кнопку "Добавить изменение ФИО".

    В открывшейся форме внесите данные об изменении максимально полно, например, если менялась только фамилия, введите и фамилию, и неизменные имя и отчество. После внесения данных нажмите кнопку "Добавить изменение"

    Введенные данные об изменениях ФИО попадают в список. Если Вы увидели ошибку в данных, необходимо удалить запись из списка нажатием кнопки "Удалить", затем добавить изменение ФИО заново.

  • Если паспорт оформляется совершеннолетнему гражданину, и вместе с оформлением паспорта требуется внести в него данные о детях, то для добавления таких данных нажмите кнопку "Добавить сведения о ребенке" в разделе "Сведения о детях для внесения в новый паспорт":

    В открывшейся форме внесите данные о ребенке. После внесения данных нажмите кнопку "Добавить сведения о ребенке"

    Введенные данные о ребенке попадают в список. Если Вы увидели ошибку в данных, необходимо удалить запись из списка нажатием кнопки "Удалить", затем добавить сведения о ребенке заново.

  • При оформлении паспорта совершеннолетнему гражданину следует внести данные о трудовой деятельности за последние 10 лет. Для добавления таких данных нажмите кнопку "Добавить запись о трудовой деятельности" в разделе "Трудовая деятельность за последние 10 лет…":

    В открывшейся форме внесите данные о трудовой деятельности. При внесении данных о трудовой деятельности обратите внимание:

    • соблюдайте хронологическую последовательность записей о трудовой деятельности;
    • если вы забыли указать какой-то интервал, можете указать его последней строкой (программа сама отсортирует строки в хронологической последовательности);
    • первая дата поступления на работу должна быть ровно на 10 лет меньше текущей даты, даже если Вы работали на этом месте ранее;
    • интервал между увольнением и новой работой не должен превышать 3-х месяцев;
    • если какой-то период Вы не работали более трёх месяцев — укажите этот интервал и внесите в поле «должность» — «временно не работал», а также место проживания в этот период;
    • не допускаются неполные адреса и сокращения в названии мест работы (следует указывать не «МГУ», а «Московский государственный университет»);
    • если адрес не в России — сначала указывайте страну, адреса за границей необходимо писать по-русски;
    • должность, название места работы (учебы, службы) заполняются на русском языке (при необходимости — переводятся со словарем);
    • дату окончания последнего интервала, соответствующую настоящему времени, следует оставить пустой;
    • если Вы работаете одновременно в двух местах (или работаете и учитесь), следует указывать только одно из них (основное место работы/учебы).

    После внесения данных нажмите кнопку "Добавить запись"

    Введенные данные о трудовой деятельности попадают в список. Если Вы увидели ошибку в данных, необходимо удалить запись из списка нажатием кнопки "Удалить", затем добавить данные о трудовой деятельности заново.

  • В случае оформления паспорта несовершеннолетнему гражданину необходимо внести информацию только о текущем месте работы заявителя:

    А также заполнить раздел "Данные ребёнка":

    Включая место учебы/работы ребёнка в настоящее время:

    Если ребёнок не учится и не работает в настоящее время, то в поле "Месяц и год поступления" укажите с какого момента, в поле "Место учебы/работы" укажите "временно не учится" или "временно не работает", а в поле "Адрес места учебы/работы" укажите текущий адрес проживания.

  • Раздел "Контакты" не является обязательным для заполнения, однако при указании контактного телефона сотрудники консульства смогут связаться с Вами при возникновении вопросов, связанных с оформлением паспорта. Также, при указании адреса электронной почты Вы будете проинформированы письмом о готовности паспорта.

  • После заполнения всех необходимых полей Вы можете сохранить заявление, нажав кнопку "Сохранить для печати". В этом случае данные заявления не отправляются в консульство через сеть Интернет.

    Для ускорения процедур при посещении консульства Вы можете отправить данные заявления по сети Интернет. Для этого необходимо согласиться с отправкой данных, поставив знак в пустом квадрате напротив фразы "Я согласен с отправкой в дипломатическое представительство или консульское учреждение по каналам информационно-телекоммуникационной сети Интернет данных, указанных в заявлении". Затем введите символы с картинки (цифры и латинские буквы) и нажмите кнопку "Сохранить и отправить". Если картинка трудночитаема, нажмите "Обновить" справа от картинки.

  • При некорректном заполнении полей анкеты после нажатия одной из кнопок "Сохранить для печати" или "Сохранить и отправить" будут выведены сообщения с пояснениями ошибок, а сами поля будут обведены красной рамкой:

    Откорректируйте данные в выделенных полях, а затем вновь сохраните заявление.

  • После успешного сохранения заявления будет выведено соответствующее сообщение. Независимо от того, отправляете ли Вы заявление через сеть Интернет или нет, необходимо загрузить файл заявления нажав кнопку "Скачать заявление", распечатать его, а затем представить должностному лицу, ответственному за прием и регистрацию документов непосредственно в консульском учреждении. Для просмотра и печати заполненного заявления Вам понадобится программа для работы с файлами в формате PDF. Мы рекомендуем Adobe Acrobat Reader.

  • Сохраненное заявление не подлежит редактированию. Если Вы заметили ошибки в сохраненных данных, либо указали неполные данные, то необходимо заполнить заявление заново.

  • При оформлении паспорта, содержащего электронный носитель получения паспорта с указанием места и времени получения документа по форме.

    Частые вопросы

    Образец заполнения анкеты на биометрический загранпаспорт нового образца в 2017г.

    Зимние акции:

    • Заполнение анкеты на загранпаспорт — бесплатно!
    • Вызов курьера по Москве — бесплатно!
    • Оформить загранпаспорт для жителей Москвы за 12 дней — 8 000 р.!
    • Оформить загранпаспорт для жителей Москвы и Московской области за 20 дней — 5 500 р.!

    Несмотря на то что размер анкеты на загранпаспорт составляет всего 2 листа формата А4, ее заполнение зачастую сопровождается определенными трудностями. Малейшая ошибка может привести к отказу в выдаче биометрического загранпаспорта. Поэтому заполнять анкету следует строго по образцу в соответствии с информацией, изложенной в документах. Как это происходит, мы пошагово вам расскажем.

    На начальном этапе рекомендуется ознакомиться с документами, которые необходимы для заполнения анкеты:

    • паспорт;
    • ранее полученный загранпаспорт;
    • военный билет (мужчинам);
    • для оформления загранпаспорта на ребенка — свидетельство о рождении или паспорт.
    • трудовая книжка;

    Кроме того, рекомендуется предоставить следующие данные:

    • индекс почтового отделения;
    • адреса учреждений, в которых вы учились или работали на протяжении десяти лет;

    Нюансы, которые необходимо знать при оформлении загранпаспорта нового образца:

    1. С 15 августа 2013 года анкеты на получение загранпаспорта нового образца заверять не требуется;
    2. Заполнять анкету необходимо на компьютере заглавными буквами. Для этого можно включить Caps Lock на клавиатуре. После сканирования заявление проходит обработку в УФМС;
    3. На компьютере должна присутствовать программа Adobe Reader версии 6.0, так как заявление заполняется в формате pdf;
    4. При заполнении заявления от руки используйте черные чернила;
    5. Все данные проходят тщательную проверку, поэтому необходимо указывать достоверные сведения. Иначе вы можете получить отказ в получении загранпаспорта нового образца;
    6. Анкету рекомендуется распечатать с обеих сторон, для этого выберите режим двусторонней печати;
    7. Подпись в документе необходимо ставить только в присутствии сотрудника УФМС.

    ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! Анкеты на получение документа для детей и взрослых различаются. Образцы заполнения анкет для загранпаспортов нового и старого образца приведены ниже.

    Как правильно заполнить анкету на загранпаспорт нового образца в 2017-м году

    Правила заполнения анкеты для взрослых

    Пункт 1. Информация о фамилии, имени и отчестве. В случае смены ФИО рекомендуется указать дату и место смены данных.

    Пункт 2. Дата рождения, например, 12.07.1956. Другие данные переписываются из паспорта, в том числе место прописки.

    Пункт 3. Пол прописывается полностью: ЖЕНСКИЙ либо МУЖСКОЙ.

    Пункт 4. Информация о месте жительства и/или регистрации должна быть прописана полностью. Должны быть указаны индекс, адрес и номер телефона.

    Пункт 5. При наличии нескольких гражданств их рекомендуется указать в следующей строке.

    Пункт 6. Необходимо указать цель, по которой необходимо получить загранпаспорт нового образца, для кратковременной поездки или проживания в другой стране.

    Пункт 7. Получение документа. Производится выдача первого загранпаспорта, дополнительного или взамен истекшего, или испорченного.

    Пункт 8. В данном разделе указывается учреждение и год оформления допуска к секретным данным или информации особой важности. Если во время учебы или работы вы не имели доступа к подобной информации, рекомендуется указать это. Здесь же указываются данные о наличии договорных обязательств, которые могут послужить препятствием к выезду за границу.

    Пункт 9. Если вы были призваны на воинскую службу, это необходимо отразить в анкете. Также предоставить сведения об альтернативной гражданской службе.

    Пункт 10. От вас потребуется предоставить достоверную информацию о наличии судимости независимо от срока давности или ее отсутствии. Если вы находитесь под следствием или имеете подписку о невыезде, пересечение границы невозможно. В данном случае вы не сможете сделать загранпаспорт нового образца.

    Тут же в следующей строке отвечаете на вопрос, имеются ли у вас договорные или контрактные обязательства, которые могут помешать выезду за границу. Пишите НЕТ или, в случае утвердительного ответа, указываете название организации и год заключения договора (контракта).

    Пункт 11. Вы должны указать, что не имеете задолженности по кредиту, алиментам, кредиту или другим выплатам. В противном случае можете отказаться от мысли получить загранпаспорт.

    Пункт 12. Необходимо предоставить информацию из трудовой книжки за десять лет. Сведения включают в себя данные о профессиональной деятельности (необходимо перечислить свои должности), прохождении учебы и воинской службы, а также срок пребывания в местах заключения свободы (если имелась судимость). Если вы временно не работали, нужно предоставить адрес прописки в этот период.

    Если вы чисты перед законом, смело пишите НЕТ.

    Пункт 13. При наличии предыдущего загранпаспорта необходимо указать его серию, номер и дату, а также наименование выдавшего его органа.

    Заполнение анкеты на загранпаспорт для лиц младше 18 лет

    Если вам необходимо сделать загранпаспорт для ребенка, помните, что анкета абсолютна идентична анкете для взрослого, с той лишь разницей, что в ней отсутствуют пункты о военной службе и трудовой деятельности. Вместо паспортных данных необходимо указать сведения из свидетельства о рождении. С обратной стороны заявления нужно предоставить информацию о законном представителе ребенка.

    Следует отметить, что оформление загранпаспорта нового образца – это сложный процесс, требующий стальных нервов и большого количества времени. Самостоятельное заполнение анкеты не дает гарантии, что вам не придется идти в УФМС повторно. Поучение долгожданного загранпаспорта подразумевает большое количество нюансов.

    Мы предлагаем забыть об изнурительных очередях. Воспользуйтесь услугами нашей компании, которые позволят быстро получить загранпаспорт. Специалисты самостоятельно оформят документы, гарантируя грамотность их оформления.

    ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Заполнение анкеты на загранпаспорт через Госуслуги

    Новый регламент по оформлению загранпаспорта старого образца другие фамилии, имена или отчество, необходимо указать их полностью, 2 к анкете на загранпаспорт старого образца (при изменении персональных.

    Как оформить загранпаспорт нового образца для взрослого

    Общая информация

    К сожалению, не всегда получение загранпаспорта похоже на поход в дорогой бутик. Очень часто человек, пришедший для того, чтобы сдать заявление, оказывается в душном коридоре в компании таких же, как он, товарищей по несчастью. Бывает, саму очередь приходится занимать задолго до открытия отделения, отмечаться в вечно пропадающих списках и мерзнуть на улице. После многочасового стояния человек может зайти в комнату только для того, чтобы сотрудник, просмотрев его анкету, указал ему на дверь под предлогом неверного заполнения полей. Сдав же все документы и выждав положенный законом месяц (или 4 месяца, если документы поданы по месту временной регистрации), человек может обнаружить, что его паспорт еще не готов, хотя и официального отказа в выдаче нет.

    Описанная выше картина в последнее время является скорее исключением, нежели правилом. В огромном количестве отделений работают приветливые и ответственные люди, которые поставят стулья в коридоре, чтобы скрасить ожидание в короткой очереди, помогут на месте исправить недочеты в заполнении анкеты, а потом через 3 недели перезвонят, чтобы вы не забыли прийти за новеньким паспортом.

    Но факт остается фактом: есть отделения, в которых получить паспорт — настоящая проблема. Ниже приведен алгоритм действий, который очень часто приводит к ее бескровному разрешению.

    Итак, вы обнаружили, что очередь в вашем отделении имеет катастрофические размеры, или по истечению положенного срока паспорт еще не готов, или вокруг очереди ходят странные люди и предлагают вам за сходную цену обойти ее, или у вас не приняли документы, ссылаясь на некие закрытые распоряжения. Первое правило, которое нужно запомнить в данной ситуации: «Не молчи!» ©»Блондинка в законе-2″.

    Действия сотрудников, которые кажутся вам незаконными, таковыми и являются. Сотрудники это прекрасно осознают и совершенно не хотят, чтобы о них узнало вышестоящее начальство. Ваша задача — придать нарушения гласности, довести сведения о поведении персонала отделения до руководства.

    Порядок действий

    Перечислим действия, которые вы должны предпринять при обнаружении нарушений в процессе оформления и выдачи паспорта.

    0. Если вы — молодой человек призывного возраста, испытывающий проблемы с получением справки в военкомате, попробуйте последовать примеру ЖЖ-пользователя deepshades85 (deepshades85.livejournal.com/12351.html).

    1. Определение контролирующих органов. Изучите схему структурного подчинения внутри ФМС и выясните координаты нужных вам подразделений:

    • На самом верху пирамиды находится ФМС России, расположенная в Москве. Внутри ФМС вопросами выдачи загранпаспортов занимается Управление организации визовой и регистрационной работы, возглавляемое Александром Анатольевичем Аксеновым. Курированием данного направления непосредственно занимается также заместитель директора ФМС Сергей Петрович Калюжный (данные на май 2010).
    • Уровнем ниже — управления по регионам. Например, Управление ФМС России по г. Москве, сокращенно — УФМС по г. Москве, или УФМС по Санкт-Петербургу и Ленинградской Области. Как правило, в управлении существует Отдел оформления заграничных паспортов, начальник которого отвечает за выдачу паспортов во всем регионе.
    • Следующая ступень — отдел. В Москве отделы разбиты по округам, например ОУФМС по г. Москвы в САО. В Подмосковье отделы обслуживают крупные районы, например — отдел УФМС по МО в Красногорском районе.
    • Наконец, нижним уровнем иерархии являются отделения или территориальные пункты, в разных регионах они называются по-разному.

    Все подразделения ФМС входят в состав МВД, но непосредственно МВД подчиняется лишь ФМС РФ, более мелкие подразделения ФМС выполняют приказы только вышестоящих подразделений ФМС. А рядом с каждым из нас, включая и сотрудников ФМС, всегда незримо присутствует прокуратура, контролирующая исполнение законов.

    2. Жалобы на «горячие линии» вышестоящих подразделений ФМС. В случае возникновения проблем в подразделении, в которое вы обратились, необходимо сообщить о них в вышестоящие подразделения. Например, для Москвы следует сделать 3 звонка: в ФМС РФ (624-5428), УФМС по г. Москве ((499) 238-6400, (499) 238-6404, (499) 238-7713) и отдел УФМС по соответствующему административному округу (телефон можно узнать на странице www.fmsmoscow.ru/contact.php). Для Подмосковья: ФМС РФ (624-5428), УФМС по МО (740-4600). Эти телефоны существуют специально для того, чтобы оперативно реагировать на проблемы с загранпаспортами, и очень часто звонок по ним оказывает поистине волшебное действие на сотрудников отделения. Самым действенным, говорят, является телефон ФМС РФ. Наиболее полную информацию о происходящем вокруг вашего паспорта можно получить в окружном отделе УФМС. Не отчаивайтесь, если номер занят или никто не поднимает трубку. Перезвоните через полчаса, ваши усилия будут вознаграждены.

    3. Письменные жалобы. Напишите 3 заказных письма с жалобами на действия сотрудников отделения, отправьте их на имя начальника вашего отделения, в УФМС по региону и в прокуратуру. Для москвичей два последних адреса — это

    Управление ФМС России по г. Москве 115035, Москва, ул. Б. Ордынка д.16 стр.4 и Прокуратура города Москвы, 115184, Москва, ул. Новокузнецкая д.27.

    В жалобе укажите свои координаты и контактный телефон, наименование подразделения, в которое вы обращались и в свободной форме изложите, каким образом по вашему мнению сотрудники этого подразделения ущемили ваши права. Не обязательно ссылаться на какие-либо законы или инструкции — те, кто будет читать ваше письмо, знают эти правила лучше вас. Письмо в прокуратуру является обязательным — без него сотрудники ФМС скорее всего жалобу просто проигнорируют и уж точно будут рассматривать значительно дольше.

    Параллельно с бумажными жалобами имеет смысл отправить их электронные версии через сайт МВД РФ forum.mvd.ru/priem/ (головной организации по отношению к ФМС РФ), прокуратуры (для москвичей — сайт mosproc.ru) и управления ФМС (для питерцев — ufms.spb.ru). Максимальный срок рассмотрения жалобы, согласно закону, составляет один месяц с момента ее регистрации, однако при параллельном обращении в прокуратуру рассмотрение жалобы обычно занимает не больше недели. Без прокуратуры, как правило, — полтора-два месяца.

    Прежде чем отправлять жалобу, имеет смысл продемонстрировать ее начальнику вашего отделения ФМС. С большой вероятностью он будет просить вас не выносить сор из избы и в кратчайшие сроки самостоятельно устранит все ранее допущенные нарушения.

    Для справки: в конце сентября 2008 года генеральная прокуратура под давлением многочисленных жалоб поручила прокурорам субъектов Российской федерации усилить контроль за соблюдением сроков выдачи загранпаспортов. Незадолго до этого за систематические срывы сроков был уволен начальник соответствующего отдела УФМС Свердловской области.

    4. Жалобы муниципальным властям. Сообщите о вашей проблеме городским властям. Да, формально персонал ФМС неподконтролен местной исполнительной власти, но на деле часто чиновники из управы/префектуры/мэрии могут сыграть неплохую роль в деле разрешения ваших проблем. Особенно учитывая то, что помещения ФМС предоставляет и обслуживает именно город. Если помещение, в котором располагается подразделение ФМС, давно требует ремонта, очередь вынуждена ютиться на лестнице — это как раз ваш случай. У москвичей существует специальный телефон 777-11-47 для сообщений в мэрию любой информации о нарушениях закона сотрудниками МВД, в состав которого входит ФМС. Координаты префектур можно получить на сайте Москвы (www.mos.ru) или узнать по телефону 777-77-77. Практически во всех округах работает прием сообщений от населения через интернет.

    После выполнения этих действий в 9 случаях из 10 ваши проблемы оказываются решенными в течении нескольких дней. Впрочем, надо признать, случаются и осечки. В этом случае (обычно такие ситуации связаны с другими аспектами деятельности ФМС, например с оформлением гражданства) не обойтись без обращения в суд. Это не так страшно, как кажется на первый взгляд. Более подробно о том, как это грамотно осуществить, можно узнать на профильном форуме praktika.borda.ru.

    К сожалению, ФМС входит в состав МВД, поэтому действие административного кодекса на них не распространяются, а статья уголовного кодекса «Халатность» действует только в случае, если недобросовестное исполнение служебных обязанностей повлекло ущерб в размере более 100 000 руб. или гибель людей. Однако, в результате вашей подтвердившейся жалобы виновный сотрудник получит дисциплинарное взыскание, т.е. лишится премии, повышения в должности или может быть вообще уволен в случае систематических нарушений.

    Основные нарушения со стороны ФМС

    Теперь рассмотрим более подробно основные нарушения, допускаемые сотрудниками.

    Отказ в приеме документов

    Озвучиваемые мотивировки: вы неправильно заполнили анкету, обратились не в то отделение, не предоставили нужных документов.

    Первое, что вы должны сделать, если у вас отказываются принимать документы, а вы считаете, что всё делаете правильно, -проконтролировать, что запись о вашем посещении останется в журнале регистрации посетителей, с пометкой об отказе в приеме документов и указанием причины отказа. Сотрудник ФМС, в соответсвии с п.49 и приложением 4 к регламенту, обязан записывать каждого, у кого он не принимает документы, разъяснять ему причину и назначать дату последующего визита (наличие включенного диктофона также приветствуется). В дальнейшем при эскалации конфликта, такая запись позволит избежать формулировки «гражданин Иванов с заявлением о выдаче паспорта не обращался». Опять же, вполне возможно, что вместо того, чтобы подставлять себя под удар прокуратуры, делая запись о необоснованном отказе, ФМСник просто примет у вас документы. Можете подойти к начальнику отделения. Очень часто это вполне вменяемый человек, и он сможет разрешить ваши проблемы. Если это не помогло — звоните и пишите, как указано выше. Если ваше требование обосновано, вам перезвонит начальник отделения и предложит без очереди подать документы. Если не обосновано — вам разъяснят, в чем вы заблуждались.

    Причиной дополнительных требований при подаче заявления часто является не прихоть сотрудника, а объективные обстоятельства, сложившиеся в данном отделении. Например, требование предоставлять копию паспорта происходит из заботы о работоспособности служебного ксерокса, поломка которого способна на несколько дней парализовать работу отделения. Требование заполнения дополнительных запросов/уведомлений рождено как попытка облегчить работу перегруженного персонала. Требование привезти выписку из домовой книги — из опасения, что ответ на запрос, отправленный почтой, не успеет дойти за положенный месяц. Требовать ли от сотрудников неукоснительного выполнения их должностных обязанностей, или помочь им справиться с трудностями за ваш счет — решать лично вам.

    Отдельно стоит упомянуть отказы из-за того, что у вас отсутствует регистрация в том городе (районе), в котором вы подаете документы. Такой отказ также незаконен, при условии, что вы проживаете на территории, обслуживаемой отделением, в которое вы обратились. Дело в том, что ни закон о порядке выезда, ни регламент оформления паспортов не требует наличия регистрации, однако предписывает подавать документы по месту жительства или пребывания. В свою очередь, согласно закону о праве граждан на свободу передвижения, место жительства или пребывания вы выбираете самостоятельно, наличие или отсутствие там регистрации не может ни на что влиять. Поэтому последняя редакция регламента выдачи паспортов содержит явное указание о том, что в случае отсутствия у гражданина регистрации там, где он проживает временно или постоянно, документы должны быть приняты. Специально для этого случая можете воспользоваться таким заявлением: «Жалоба в прокуратуру об отказе в приеме документов без регистрации». Но, разумеется, паспорт в этом случае будет оформляться не один месяц, как при обращении по месту постоянной регистрации, а до четырех.

    Отказ в оформлении паспорта старого образца

    Озвучиваемые мотивировки: нет бланков, вы не сможете въехать по нему в Европу и США, паспорта без чипов выдаются только тем, кому требуется экстренный выезд.

    Во-первых, не забывайте о том, что с 1 марта 2010 года ваше право на выбор типа паспорта закреплено законодательно — в Федеральный Закон о порядке выезда и въезда N 114-ФЗ были внесены изменения на этот счет. Единственное исключение, которое содержит закон, делается для отделний, не оборудованных специальными фотокабинами. В этом случае вам придется получать паспорт старого образца. Обратных исключений (т.е. когда в отделении выдают только биопаспорта) закон не предусматривает.

    Руководство ФМС всех уровней неоднократно, еще до введения поправок в закон, заявляло о том, что тип оформляемого паспорта зависит только от желания заявителя, издавало соответствующие приказы. Например, можно прослушать интервью заместителя начальника УФМС Москвы от 3.02.2010, в котором он говорит о том, что в соответствии с письменными распоряжениями ФМС все отделения выдают паспорта старого образца, бланки имеются. На вопрос журналиста о том, что делать гражданину, если в такой выдаче отказывают, был дан следующий ответ: «Ну, для начала он может обратиться к нам в управление, и мы эту ситуацию на моем уровне, на уровне любого руководителя управления, мы это решение примем, и поправим наших сотрудников, это первое. Второе — наверное, можно пожаловаться в суд на него, что нарушения. Потом, у нас есть горячая линия, можно просто снять трубку телефона, набрать, и там тоже наши коллеги ответят, поставят на место того или иного чиновника».

    Поэтому, можно рекомендовать поступать именно так, как советует В.П. Иванов: переговорить с начальником отделения и, в случае недостижения консенсуса, не уходя домой звонить в вышестоящие подразделения по телефонам горячей линии, как правило вывешенным на стендах отделений, и требовать приструнить исполнителей. Ну а если и это не сработает — вместо суда действеннее все же подтягивать прокуратуру — имеет место очевидное и грубое нарушение федерального законодательства.

    Задержка сроков выдачи

    Озвучиваемые мотивировки: не пришел ответ на запрос, нет бланков паспортов, паспорт был потерян

    Для того, чтобы определить, не ограничены ли вы в праве покидать Россию, персонал отделения должен проверить вас по учетам МВД, адресно-справочной службы, ФСБ на предмет совершения вами преступлений и допуска к секретной информации. Также, в случае если вы на момент получения паспорта прописаны на территории субъекта РФ менее 5 лет, а в вашем российском паспорте нет отметки о получении загранпаспорта, по месту вашего прежнего жительства посылается запрос о том, не получали ли вы там загранпаспорт ранее.

    Если вы получаете паспорт по месту пребывания, аналогичные запросы делаются в МВД и адресное бюро по месту вашего жительства.

    Кроме того, в региональное подразделение ФССП (службы судебных приставов) посылается запрос о предоставлении информации о вашем возможном уклонении от исполнения обязательств, наложенных судом.

    Такое количество запросов, отправляемых обычной почтой, занимает некоторое время, однако законом установлен на это срок в 1 месяц при получении паспорта по месту жительства и 4 месяца — по месту пребывания. Случается, ответ на запрос, особенно из ФСБ, «застревает» на уровне управления по региону. Поэтому телефонный звонок вполне способен «протолкнуть» его в сторону вашего отделения.

    Также следует помнить, что паспорта старого образца печатают непосредственно в отделении, в которое вы обратились. Паспорта нового образца («биометрические») изготавливают на Гознаке в Москве, и их доставка в отделение может занять некоторое время (хотя и осуществляется по каналам фельдъегерской связи).

    В случае задержек по вине Гознака при необходимости в срочном получении паспорта сейчас в отделениях практикуется следующая схема: вы оплачиваете еще раз пошлину в размере 1000 рублей, приносите фотографию, и в вашем присутствии вам изготавливают паспорт старого образца. Вы пишете заявление, в котором обязуетесь обменять этот паспорт на биометрический в тот момент, когда он будет получен отделением, и спокойно улетаете по своим делам.

    К сожалению, иногда происходят задержки по вине самой ФСБ. Согласно регламента взаимодействия между ФМС и ФСБ, последняя должна ответить на запрос в срок, как правило не превышающий 20 дней. Что делать, если данное правило нарушается, не понятно, ибо ни ФМС, ни прокуратура не имеют возможности контролировать деятельность разведчиков.

    Согласно регламенту, ФССП должна ответить на запрос только в том случае, если у заявителя имеется задолженность. Так что отсутствие ответа от приставов должно расцениваться ФМС как разрешение на выезд. Задержки по вине нерасторопонсти ФССП невозможны в принципе.

    Что касается ситуации с испорченными/отсутствующими бланками паспортов, то и ее вполне может помочь разрешить звонок в вышестоящую структуру.

    В случае возникновения задержки не следует слушать обещания сотрудников «обратитесь через неделю». Необходимо сразу же произвести необходимые звонки и отправить жалобы. Всё равно вам скорее всего придется это сделать через 2-3 недели, так зачем же их терять напрасно?

    Требование получения штампа о гражданстве в свидетельство о рождении ребенка

    Для детей, родившихся после 1 июля 2002 года, никакое «оформление гражданства» не требуется. Однако, если вам предлагают на месте быстро получить штамп и продолжить оформление с ним, можно и согласиться с таким предложением.

    Заключение

    Представьте себе ситуацию: вас остановил инспектор ГИБДД за проезд на красный свет. Как вы думаете, что произойдет, если вы сурово на него посмотрите и скажете: «Отойдите от машины! Что? На красный? Вы что, не видите — у меня сейчас важное дело? Подъезжайте ко мне домой в следующий понедельник с 4 до 5, может быть смогу уделить вам несколько минут», а затем нажмете на газ? Представили?

    Если вы столкнулись с проблемами при оформлении паспорта, роли меняются. Вы поймали сотрудника ФМС на нарушении федерального закона и должностных инструкций — точно так же, как ПДД для водителя, приказы МВД и ФМС, регламентирующие сроки и порядок оформления, обязательны для исполнения всеми сотрудниками этих ведомств. В ваших руках находится премия исполнителя — если наверху станет известно о происходящих задержках, необоснованных отказах и подобном, ни о каких поощрениях речи уже быть не может. А если количество жалоб превысит некоторый уровень, начнут применяться меры дисциплинарного воздействия.

    Не позволяйте нарушителю заморочить вам голову командным тоном. Вместо протокола, в котором инспектор ГИБДД фиксирует ваше правонарушение, составьте жалобу, в которой зафиксируйте нарушения со стороны сотрудника ФМС и отправьте ее в вышестоящие органы и прокуратуру. Не поленитесь сделать это, помните — порядок в госструктуре зависит только от вас.

    Надеемся, приведенная информация поможет нам всем улучшить качество обслуживания населения в отделениях ФМС. Удачи!

    Новости

    По всем нюансам оформления загранпаспорта. При нажатии на крестик около заинтересовавшей вас рубрики развернется целая панорама.